Ruilen
Alle producten gekocht bij Blokhak.nl kunt u binnen zeven (7) werkdagen ruilen of retourneren.
 
Voorwaarden
 
De producten zijn ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking verpakt. Daarnaast bent u in het bezit van de factuur/pakbon en eventueel garantiebewijs.
Zoals beschreven in de verkoop op afstand, zijn wij niet verplicht om producten die op maat en/of speciaal voor de klant zijn gemaakt terug te nemen. Dit houd voor u in als u niet tevreden bent over het eind resultaat, wij geen geld terug geven!
 
Het stappenplan

 

1.       Stuur een e-mail naar info@Blokhak.nl en geef aan dat u een product wilt ruilen of retourneren en indien noodzakelijk voor welk product u het wilt ruilen.

 

2.       Stuur binnen zeven werkdagen het product retour. Voeg een eventueel garantiebewijs en de factuur/pakbon bij uw zending. U dient zelf de verzendkosten te betalen.

 

3.       Blokhak.nl zal na ontvangst en controle het nieuwe product toesturen of de aankoopprijs aan u terug storten.

 

4.       Bij ruilen zal een eventueel verschil in aankoopprijs aan u worden geretourneerd of berekend. Wij nemen hierover contact met u op.

 

5.       Bij retourneren wordt de aankoopprijs minnus de verzendkosten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen aan u geretourneerd.

 

 

Verzendkosten

 

     De verzendkosten zijn afhankelijk van brievenbus post of pakket post. Wilt u voor een artikel de verzendkosten weten? Klik dan op +verzend, er verschijnt een pop up. Hierin selecteerd u het land en de gewenste verzend methode.

     Zie afbeelding hier onder.